Les coulisses d'Orchestra

D’où vous vient l’inspiration pour créer la collection ?
Séverine :
"Tout commence avec Chantal, notre directrice artistique de collection et l’équipe style, avec qui nous étudions et décryptons les prochaines tendances de la saison. Salons de mode, cahiers de style, magazines spécialisés, sourcing en direct chez les fournisseurs, sont autant de sources d’inspiration. A partir de là, nous déterminons les coupes, matières et couleurs phares de la saison, qui donneront naissance aux futurs thèmes. Notre expérience de mamans nous aide aussi beaucoup à comprendre les besoins de nos clients : associer des leggings avec une robe, faciliter l’habillage avec des systèmes d’ouvertures pratiques, prévoir des doublures chaudes pour l’hiver…"

Un thème dans la collection, c’est quoi ?
Lynda :
"Un thème, c’est comme une mini-collection, qui s’articule autour d’une couleur, d’un imprimé ou d’une tendance. Il peut y avoir entre 25 à 50 thèmes par saison, pour chaque catégorie d’âge. Nous donnons vie aux thèmes en leur trouvant un nom : « Party Chic » pour des tenues de fête, « Rajahstan » pour des imprimés ethniques, « Army Romance» pour un look militaire et girly ! Un thème comprend en général trois silhouettes, pour faciliter la vie des mamans et leur permettre de trouver des tenues complètes !"

Comment naît un thème ?
Séverine :
"Nous avons une totale liberté de création et notre imagination fourmille d’idées… Nous travaillons en harmonie avec les chefs de produits, qui nous guident pour prendre en compte les contraintes liées à la fabrication : prix, normes et nombre de silhouettes dans le thème. Une équipe aux airs de famille, qui se retrouve dans l’univers Orchestra : gai, pétillant et toujours coloré !"

Comment les prix sont-ils déterminés ?
Delphine :
"Nous négocions directement avec les fournisseurs pour faire bénéficier à nos clients des meilleurs prix de vente ! Les prix sont également déterminés par rapport au coût des matières premières, en particulier le coton, et s’adaptent aux prix pratiqués par la concurrence."

Comment un thème arrive-t-il en magasin ?
Amandine :
"Les thèmes arrivent au fur et à mesure de la saison, pour ne pas surcharger les magasins, et pour proposer à nos clients des vêtements adaptés au temps. Depuis la création de la carte Club, nous avons augmenté le nombre de thèmes d’environ 30%, pour faire profiter à nos clients de plus de 100 nouveautés par semaine !"

Comment est contrôlée la qualité d’un thème ?
Delphine :
"La qualité d’un thème et de ses vêtements est contrôlée à toutes les étapes de la fabrication : par l’équipe des modélistes, par les fournisseurs eux-mêmes qui réalisent des tests, et à l’arrivée à l’entrepôt. Nous sommes également très à l’écoute des remarques des clients et nous réagissons très vite !"